Голосовой AI-агент для входящих звонков

Каждый звонок принят.
Каждая заявка сохранена.

AI-администратор отвечает естественным голосом, консультирует по базе знаний вашей компании, квалифицирует обращение и передаёт сотруднику структурированный результат разговора.

Запросить тестовый звонок Посмотреть демо

Для автосервисов, дилерских центров, учебных центров и сервисных компаний.

Входящий звонок 00:12
  • Клиент Хочу записаться на диагностику подвески.
  • AI-агент Подскажите марку автомобиля и удобное время визита.
  • Клиент Kia Sportage, завтра после 15:00.
interested Запрос на запись сохранён

Демонстрация

Послушайте, как Fargraph ведёт разговор.

Готовый сценарий показывает, как агент уточняет задачу, отвечает по фактам компании и сохраняет результат для сотрудника.

AI-агент

Автосервис на Заводской, здравствуйте! Чем могу помочь?

Клиент

Здравствуйте. Мне нужна диагностика подвески. Нужно сделать.

AI-агент

Диагностика подвески — от 1 200 рублей. Это примерно 40 минут, точное время подтвердит мастер. Подскажите, пожалуйста, марку и модель автомобиля.

Клиент

Хонда Цивик 2020 года.

AI-агент

Пожалуйста, подскажите, в какой день и время вам удобно приехать? День, часть дня или примерно определённый интервал, например, завтра после трёх — тоже подходит.

Клиент

Мне удобно сегодня в 18:00.

AI-агент

Передам заявку — сотрудник подтвердит время и перезвонит.

Клиент

Хорошо, спасибо.

AI-агент

Пожалуйста. До свидания.

Итог для сотрудника

  • Статус заявка собрана
  • Услуга диагностика подвески
  • Автомобиль Хонда Цивик, 2020 год
  • Желаемое время сегодня в 18:00
  • Действие сотрудник подтвердит время и перезвонит

Демонстрационный сценарий разговора. Не запись реального звонка.

Работает как внимательный администратор

Агент отвечает по правилам вашей компании и оставляет после каждого звонка понятный результат, а не пропущенный вызов.

Отвечает по сценарию компании

Агент использует услуги, цены, расписание, адреса и правила именно вашей компании — и не выдумывает того, чего нет в базе знаний.

  • Услуги
  • Цены
  • Расписание
  • Адреса
  • Правила

Понимает цель звонка

Определяет интерес, отказ, просьбу перезвонить и тип возражения.

Фиксирует результат

Передаёт сотруднику только нужные данные и итог разговора.

Подключается к телефонии

Может работать через SIP: предусмотрено подключение к существующему процессу обработки звонков без его перестройки. Совместимость проверяется перед запуском.

  • SIP
  • Существующий номер
  • Пилотный запуск

Подключение без замены номера

Начните со звонков, которые вы уже теряете.

Номер компании остаётся прежним. У вашего оператора включается переадресация «если никто не ответил» — и когда за 20–25 секунд трубку не взяли, разговор принимает AI-агент.

  • Днём — подхватывает вызов, когда мастер под подъёмником, администратор говорит по другой линии или у всех обед.
  • Вечером и в выходные — работает как ночной администратор: консультирует и сохраняет заявку на утро.
  • Без переключателей — ничего не нужно включать вечером и выключать утром: переадресация срабатывает сама, только когда людям не до звонка.
Отчёт за неделю пример
  • Принято, когда трубку не взяли 14 звонков
  • Из них вне рабочего времени 6
  • Передано заявок сотрудникам 9
  • Просили перезвонить 3

Без агента каждый из этих вызовов остался бы пропущенным.

Как запустить

Три этапа — от информации о компании до тестового звонка, который вы слушаете сами.

  1. Собираем информацию

    Услуги, расписание, ответы на частые вопросы и правила обработки звонков.

  2. Настраиваем сценарий

    AI-агент настраивается по базе знаний — отвечает в соответствии с задачами и стилем компании.

  3. Проводим тестовый звонок

    Вы слушаете результат и решаете, подходит ли такой формат вашему бизнесу.

Тарифы

Фиксированная цена в месяц, минуты разговоров включены. Без оплаты за каждого «пользователя» и скрытых доплат.

Старт

Проверить формат на своём потоке звонков

4 900 ₽/мес

  • 300 минут разговоров включено
  • один номер, одна линия
  • подключение через переадресацию «если никто не ответил»
  • структурированный итог каждого звонка
  • перерасход — 15 ₽/мин

Внедрение — 4 900 ₽ разово

Начать со Старта
Популярный

Бизнес

Для компаний с постоянным потоком обращений

9 900 ₽/мес

  • 800 минут разговоров включено
  • до трёх линий одновременно
  • переадресация или полный приём звонков
  • итоги звонков и сводка за неделю
  • перерасход — 12 ₽/мин

Внедрение — 4 900 ₽ разово

Выбрать Бизнес

Энтерпрайз

Сети, дилерские центры, большие объёмы

По запросу

  • объём минут и линий — индивидуально
  • несколько филиалов и сценариев
  • предусмотрена интеграция с вашими системами
  • приоритетная поддержка

Условия внедрения — индивидуально

Обсудить задачу

Тестовый звонок по сценарию вашей компании — бесплатно, до выбора тарифа.

Вопросы и ответы

Послушайте, как AI-агент ответит клиенту вашей компании.

Подготовим короткий сценарий и проведём тестовый звонок без сложного внедрения.

Запросить тестовый звонок Обсудить задачу